В целях оказания правовой помощи семьям, находящимся в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации, специалисты ОГКУСО «Центр социальной помощи семье и детям «Радуга» Братского района» (далее – Центр) провели социальные патронажи семей, состоящих на социальном сопровождении в учреждении. В ходе патронажей было проведено правовое информирование детей и родителей, о том, что такое телефон доверия, как он работает и для чего нужно обращаться за помощью в трудных жизненных ситуациях.
Телефоны доверия в настоящее время очень популярны во всем мире. Дети, подростки звонят и советуются, как лучше поступить. Ведь не в каждой ситуации хватает своего опыта, а решение нужно принять. 8-800-2000-122 (124). По этому телефону можно получить консультацию, совет – как поступить в той или иной ситуации: как при возникающем конфликте в семье, так и между сверстниками. На звонки отвечают опытные психологи, прошедшие специализированное обучение.
Телефон доверия открыт для каждого человека. Не имеет значения возраст, место жительства, состояние здоровья звонящего. Любой человек имеет право быть принятым, выслушанным и получить помощь.
Во время проведения беседы специалисты Центра объяснили детям и их родителям, что помощь на телефоне доверия всегда анонимна и конфиденциальна, а также обратились с просьбой записать единый общероссийский номер в мобильные телефоны, выдали информационные материалы.