СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА С СЕМЬЯМИ, НАХОДЯЩИМИСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ: РАЗВИТИЕ ИНДИВИДУАЛЬНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОГО ПОДХОДА 24.01.2024 14:16К семьям, находящимся в социально опасном положении (далее – СОП), обычно относят семьи с беспризорностью или безнадзорностью детей; семьи с противоправным поведением родителей или иных законных представителей несовершеннолетних; семьи, где взрослые не исполняют своих обязанностей по воспитанию детей, их обучению и (или) содержанию; семьи с жестоким обращением с детьми, внутрисемейными конфликтами и т.п. Особенностями большинства таких семей являются множество проблем, трудности в социальной адаптации, зависимость всей семьи от ее «проблемного» члена, привыкание к внешней помощи в кризисных ситуациях, иждивенческие настроения, девиантная субкультура и т. п. Такие семьи испытывают острую потребность в помощи государства посредством работы с ними специальных служб, в частности центров поддержки семьи и детства. Главная цель подобных центров заключается в том, чтобы обеспечить помощь семьям, которые в ней нуждаются. Таким центром является ОГКУСО «Центр социальной помощи семье и детям «Радуга» Братского района» (далее – Центр). Специалисты Центра работают индивидуально с каждым случаем, давая возможность членам семьи осознать существующие проблемы и начать процесс планомерного выхода ее из СОП. При этом постоянно идет поиск новых форм и методов работы, так как трудности семей чрезвычайно разнообразны и переменчивы, а их желание получить помощь очень противоречиво (от полного отказа от необходимой и предусмотренной законом помощи до иждивенческих настроений). Поэтому актуальны ранняя профилактика семейного неблагополучия и социального сиротства детей, восстановление благоприятной для воспитания ребенка семейной среды посредством комплексного решения проблем путем индивидуальной профилактической работы.
Практическая работа с семьей выстраивается в соответствии с выявленными проблемами и направлена на устранение причин их возникновения. После проведения социальной диагностики разрабатывается индивидуальный план работы с семьей, находящейся в СОП, определяются цели и задачи, формы и методы работы, определяются сроки проведения конкретных мероприятий.
Особенностью семей в СОП является, в частности, то, что их члены часто отрицают наличие у себя проблем и начинают предпринимать попытки к их решению только тогда, когда их сопровождают специалисты.
Однако для людей, переживающих кризисные ситуации и осознающих, что жизнь надо менять, а для этого нужно потратить силы, можно считать важным достижение любого результата, пусть и незначительного.
Применяемые формы и методы помощи семьям, находящимся в СОП, являются эффективными и снижают уровень неблагополучия, если они своевременны, носят комплексный и адресный характер, осуществляются на профессиональной основе, мотивируют семьи на самопомощь и саморазвитие посредством реализации собственных возможностей и ресурсов социального окружения.
Практическая деятельность позволяет выделить наиболее эффективные методы работы с семьей, находящейся в социально опасном положении.
Беседа. Этот метод, является: а) одним из средств диагностики; б) методом воздействия на семью; в) выполняет консультативную функцию.
Метод поддержки. Применяется, когда ребенок, семья находятся в сложной ситуации.
Метод преодоления конфликта используется, когда происходит конфликт в семье, в школе, между сверстниками.
Метод социального патронажа. Вид социального обслуживания клиентов, преимущественно на дому, заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их специалистами по социальной работе, оказании гражданам необходимой поддержки.
Консультирование. По содержанию консультирование может быть: социально-правовым, социально-педагогическим, социально-психологическим, информационным.
Наиболее эффективным при этом считается индивидуально-профилактический подход в работе с семьей. Основной проблемой является отсутствие у ряда семей мотивации к выходу из кризисной ситуации и иждивенческие настроения. Это говорит о том, что работу с такими семьями необходимо продолжать, делая акцент на активизации их внутренних и внешних ресурсов.
С этой целью специалисты по социальной работе:
- строят свою работу на внутриведомственном и межведомственном взаимодействии для выявления и защиты созависимых членов семей. Как правило, семьи, ведущие асоциальный образ жизни, имеют проблемы с трудоустройством из-за отсутствия образования или невостребованности профессии, низкий материальный достаток, неудовлетворительные жилищные условия, нарушения или несоблюдения гигиенических норм, проблемы с физическим или психологическим здоровьем взрослых и (или) детей, вредные привычки (алкоголизм, наркомания и т.д.), низкую педагогическую компетенцию, отсутствие желания выполнять свои родительские обязанности и т.д. Успешность работы во многом зависит от умения специалиста по социальной работе правильно организовать совместную межведомственную деятельность различных специалистов;
- для преодоления иждивенческих настроений семей специалисты проводят разъяснительные лекции и беседы, направленные на устранение иждивенческих настроений как препятствия их развитию;
- специалисты ведут постоянный исследовательский поиск эффективных форм и методов работы с родителями по воспитанию детей и подростков;
- для улучшения качества индивидуально-профилактической работы в учреждении используется корпоративное транспортное средство с тем, чтобы за один плановый день специалисты могли охватить не 2-3, а 8-10 семей за счет сокращения времени на дорогу. Также это позволяет выделить время для разработки новых и совершенствования имеющихся форм и методов работы с семьями, регулярно осуществлять обратную связь с получателями услуг.
Использование данных форм и методов работы помогает повысить эффективность и качество социальной работы с семьями, находящимися в социально опасном положении, а также служит основой для индивидуальной профилактики неблагополучия в семьях.
